Amazon

Rozpoczęcie lub zoptymalizowanie sprzedaży na Amazon przyczynia się do sukcesów tak małych, lokalnych firm, jak i tych większych. Wynika to z tego, że markę tworzy tu przede wszystkim poziom obsługi klienta, na którego zadowolenie wpływa maksymalnie skrócony czas oczekiwania na przesyłkę. Dlatego Amazon dba o to, by zakupione towary docierały do odbiorcy już następnego dnia, co jest standardem na przykład w Wielkiej Brytanii czy w Niemczech, ale też coraz częściej w Polsce. Sprzyja temu fulfillment, czyli sieć magazynów rozlokowanych w wielu krajach w Europie i poza nią, z których dostarczany może być towar sprzedany w innym kraju.